Rückgabepolitik & Erstattungspolitik
Wir danken Ihnen für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurückgeben. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie weiter unten.
RÜCKGABE
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf zurückgeben. Das Produkt muss in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein.
RÜCKGABEVERFAHREN
Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und [legen Sie den Kaufbeleg bei].
Die Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund für die Rücksendung nicht auf einen Fehler von perlolab zurückzuführen ist, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens 14 Tage ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.
AUSNAHMEN
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
- verderbliche Artikel
- Unterwäsche
- Geschenkgutscheine
- Sonderanfertigungen
- digitale Produkte
Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten stehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Center
Wenn die Zeit, um die Bestellung zu stornieren ist früher als die Lieferzeit und die Zeit auf der Website angegeben kann die Stornierung der Bestellung zu initiieren, kann die Bestellung storniert werden
Der Shop begrenzt nicht die Anzahl der Tage, um eine Bestellung zu stornieren. Wenn die Bestellung nicht versandt wird, unterstützt es die Stornierung von Bestellungen.
Sobald die Bestellung aufgegeben wird, werden wir die Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen bearbeiten
BITTE BEACHTEN
Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, ist der Verbraucher verantwortlich für die Versandgebühr. Die Höhe der Kosten richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Wenn die erhaltene Ware aus Gründen, die wir zu vertreten haben, beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.
Adresse der Rücksendung
Land : China
Provinz : GuangDongsheng
Stadt : Dongguanshi
Adresse : Xiaobaiju Supply Chain, 4. Stock, Gebäude B, Kesui Jingu, Nr. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Ansprechpartner: Du Zuojun (Qyq)
Postleitzahl: 523648
Telefonnummer: 13360663005
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
